دستهبندی سیاستها:
1. جمعآوری اطلاعات
ما اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل، نوع دستگاه و زمان درخواست را از شما دریافت میکنیم تا بتوانیم خدمات را ارائه دهیم. این اطلاعات تنها برای اهداف خدماترسانی استفاده میشوند.
2. کوکیها (Cookies)
سایت ما ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، ثبت اطلاعات فرمها و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده کند. کاربران میتوانند استفاده از کوکیها را از طریق مرورگر خود غیرفعال کنند.
3. دسترسی به اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها در اختیار کارکنان پشتیبانی و تکنسینهای مرتبط با سفارش قرار میگیرد. ما متعهد میشویم که این اطلاعات را به هیچ عنوان با اشخاص یا سازمانهای ثالث به اشتراک نگذاریم مگر در موارد قانونی و با دستور قضایی.
4. امنیت اطلاعات
تمام دادههای کاربران در سرورهای امن نگهداری شده و از پروتکل HTTPS برای رمزنگاری استفاده میشود.
5. حقوق کاربران اروپایی (مطابق GDPR)
اگر شما در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، دارای حقوقی مانند درخواست حذف اطلاعات، دسترسی به اطلاعات خود و محدودسازی استفاده ما از آنها هستید. برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید.
6. استثنائات
در مواردی که قانوناً یا با حکم مقام قضایی ملزم به ارائه اطلاعات کاربران باشیم، اطلاعات مورد نیاز ارائه خواهد شد. همچنین در صورت مشاهده فعالیتهای مشکوک (مانند خرابکاری یا جعل اطلاعات)، ممکن است اطلاعات ذخیرهشده برای پیگیری قضایی استفاده شود.